La cadena de supermercados DIA y la red de transporte de paquetería urgente ASM han hecho público un acuerdo, a travíés del cual la empresa alimenticia en España ofrecerá el servicio PuntoDia en 1500 de sus tiendas. Transformando así las tiendas locales del distribuidor en puntos de conveniencia de mensajería para el cliente. El acuerdo entre las empresas se firmará el próximo 9 de octubre.
ASM se convierte con este acuerdo en el colaborador principal en el desarrollo de un proyecto que tiene como objetivo la mejora de la experiencia de servicio del cliente final. Tambiíén facilitará la logística inversa de la empresa de transporte urgente, ya que en los PuntoDia se podrán depositar tambiíén las devoluciones de sus servicios 'e-commerce'. Un acuerdo que favorece a ambas partes.
Tras esta alianza, la empresa ASM se convierte en la red de mensajería con más puntos de recogida del mercado español. A los 350 centros que tiene actualmente, sumará las 1500 tiendas de este acuerdo con DIA.
Luis Doncel, consejero delegado de ASM, ha subrayado las mejoras que tendrán lugar en su empresa: "Con los puntos de conveniencia de ASM-DIA, unido a nuestro sistema de preaviso de entrega, ofrecemos la más amplia cobertura de horario de atención al cliente, incluidos fines de semana, asegurando con ello la máxima eficacia en nuestras entregas, y por lo tanto un menor impacto medioambiental".
