Claramente el error no fue del banco. Orden limitada es precisamente eso, que no te las venden por debajo de ese límite, pero sí por encima. Probablemente tu banco no te permita dar ordenes de stpp, o condicionadas como se suelen llamar. Consultalo, y sino cambia de banco, que hoy en día parece mentira que existan bancos tan arcaicos, pero los hay, que se de unos cuantos.
Yo por ejemplo, no es para dar publicidad, pero opero en bolsa con oficina directa del banco pastor desde el año 1996, y sacando un problemilla con una venta, por lo demás bien. Y con la nómina/ingresos mensuales domiciliados, llevo muchos años sin saber que es eso de pagar comisiones por la venta/compra de acciones. Solo pago el canon de bolsa y la custodia de valores. Y se nota el ahorro, sobre todo cuando quiero hacer una operación rápida de entrar y salir, con poco margen de beneficio entro en plusvalía.