Telefónica lanza su asistente virtual Aura
Telefónica ha lanzado hoy Aura, su asistente virtual, en seis países, entre ellos España, para incorporar la inteligencia artificial en la interacción con el cliente, para lo que ha trabajado mano a mano con compañías como Facebook y Google. El anuncio, hecho por el presidente de la operadora, José María Álvarez-Pallete, en Barcelona, un día antes del inicio del Mobile World Congress (MWC), llega justo un año después de la presentación del proyecto, en la pasada edición del Congreso.
