Agencias
Rite Aid acordó una prohibición de cinco años del uso de tecnología de reconocimiento facial después de que la Comisión Federal de Comercio descubriera que la cadena acusó falsamente a los clientes de delitos y atacó injustamente a personas de color.
La FTC y Rite Aid llegaron a un acuerdo el martes después de que una denuncia acusara a la cadena de utilizar software basado en inteligencia artificial en cientos de tiendas para identificar a las personas que Rite Aid "consideraba susceptibles de participar en robos u otras conductas delictivas" y expulsarlas de las tiendas. o impedir que entren.
Pero la tecnología imperfecta llevó a los empleados a actuar ante alertas falsas positivas, que identificaban erróneamente a los clientes como delincuentes. En algunos casos, la FTC acusó a los empleados de Rite Aid de acusar públicamente a personas de actividades delictivas frente a amigos, familiares y extraños. Algunos clientes fueron detenidos por error y sometidos a registros, dijo la FTC.
