Adobe demandado por los reguladores estadounidenses por dificultar demasiado la cancelación de suscripciones
La empresa de software responde que es 'transparente con los términos y condiciones de nuestros acuerdos de suscripción y tiene un proceso de cancelación sencillo'
Los reguladores estadounidenses demandaron el lunes a Adobe Inc., acusando a la compañía de software y a dos ejecutivos de “engañar a los consumidores” al ocultar la tarifa de cancelación de un popular plan de suscripción y dificultar demasiado a los clientes la cancelación de las suscripciones.
Las acusaciones surgieron en una denuncia ante un tribunal federal presentada por el Departamento de Justicia tras una remisión de la Comisión Federal de Comercio, según un anuncio de la FTC. Adobe respondió en un comunicado el lunes que se defendería ante los tribunales.