La experta afirma que con talento y la visión abierta para aprender, se aprovecha todo, y la crisis se torna una oportunidad.
El líder tiene que tener el conocimiento de que no sabe todo, que no tiene que saber, o que no tenga que tener miedo o duda. “Pero cuando un líder con arrogancia o prepotencia, es muy peligroso, porque pierde la confianza de las personas, y desanima mucho más a las personas de su entornoâ€, manifestó Leila Navarro, conferencista brasileña, conocida como la “Viagra†empresarial.
Agrega que hoy está claro que la vida en el mercado de trabajo es como si fuese un cruce de ocho calles, sin semáforo. De nada sirve sacar una foto un minuto antes y decir que se va hacer de esta manera o de otra, porque el proceso del mercado y de la vida está cada vez más dinámico, y puede pasar de todo. Lo que sirve es la inteligencia de saber de dónde viene y a dónde va. “Y con esto la arrogancia no va, pues no percibe lo que piensa o la dificultad de la otra personaâ€.
Leila Navarro dio una conferencia en Exponegocios 2010 sobre el tema “Talento en tiempos de crisisâ€, que se relaciona con un libro escrito por la brasileña hace dos años, en plena crisis financiera mundial. Cuando se tiene talento y la visión abierta para aprender, desarrollar todo lo que se tiene en la vida, se aprovecha todo, y la crisis se torna una oportunidad, explica la entrevistada. “La posición, la postura del líder, del número uno, se refleja en todas las personas debajo de íél. En vano sirve que el líder estíé fuera, en reuniones, en citas y no está junto con las personas. A veces está tan desesperado que se aleja de la empresa, pero deben estar con los empleadosâ€, afirma Navarro.
INCLUSIí“N
La conferencista tambiíén enfocó el tema de la inclusión y exclusión de personas. Afirmó que dejar de lado a una persona con antigí¼edad y no aprovecharla no solo es negativo para esa persona sino para la humanidad, pues es una falta de respeto al ser humano, pues todos los seres humanos tienen una inteligencia, un talento, una cosa para hacer. “Lo que debemos darle a esa persona es autoestima, autoconfianza, autoconocimiento y permitir que se busque a sí mismo. Creo que el peor problema del latinoamericano es la autoestimaâ€, expresó.
Cree que puede existir un país como Japón, donde todos los habitantes sean intelectuales, y no tener una brecha entre personas que solo pueden recoger basuras o limpiar una oficina, mientras los otros son personas que están arriba. “Solo depende de las oportunidades. Un empresario latinoamericano me dijo, 'pero Leila, en la empresa necesitamos que alguien recoja la basura'. Otro empresario de un banco, me dijo, 'pero yo no necesito que mis empleados tengan autoestima o iniciativa, sino que tiene que hacer lo que debe hacer así, así'â€, comentó. Criticó además la política del gobierno paraguayo y brasileño sobre la “Canasta básica de alimentos†a las familias en extrema pobreza.
“El líder latino mejoró mucho, y digo que cambió mucho, cuando veo este tipo de eventos, lleno de personas. Creo que el mundo está cambiando. Para ser líder uno debe ser persona, creer en las personas; las personas no son recursos, son talentos. Se habla mucho de retener talentos, pero retener talentos es retener personas, porque no hay talentos sin personasâ€, apuntó.
“VIAGRA EMPRESARIALâ€
Leila Navarro es conferencista comportamental, fisioterapeuta de formación, especialista en el comportamiento humano y en medicina comportamental por la Escuela Paulista de Medicina y empresaria. Aparte es presidenta del Instituto de Encuestas y Desarrollo del Capital Humano. Su destaque y reconocimiento tanto en el mercado empresarial como en los medios de comunicación han sido tan grandes, que ella figura, por tres años consecutivos, entre los 5 conferencistas más recordados por los profesionales de RRHH de todo el Brasil; ganó el 8º premio Top of Mind - Proveedores de RRHH del 2005, en la categoría Conferencista del año.
Es cariñosamente conocida en el medio corporativo como el “Viagra Empresarialâ€, pues sus conferencias son como un estímulo para que las personas logren la felicidad y el buen humor constantes.
