Salesforce.com 's ( CRM ) de compra de Buddy Media marca el último paso en los esfuerzos de la compañía para crear un autíéntico frente a la oficina de la nube suite de software, cree que Dennis Howlett de ZDNet. Y añade la adquisición se produce en un momento en que las encuestas indican un fuerte interíés en muchos tipos de soluciones de CRM, y las empresas están empezando a mostrar más interíés en las aplicaciones de CRM , que se centran en el crecimiento de los ingresos, en relación con ERP y otras aplicaciones de back-office, lo que se centran en la reducción de costos.