El 76% de las inmobiliarias y constructoras que suspendieron pagos durante el primer semestre gestionaron erróneamente su cartera de clientes, con lo que se convierten en las compañías que asumieron un mayor fracaso en sus estrategias de marketing, según una encuesta de la consultora Daemon Quest realizada entre 100 de las casi 1.000 empresas que presentaron concurso de acreedores en España hasta junio.
Asimismo, el 81% de las empresas de ambos sectores aseguró haber minimizado el papel estratíégico que podría haber jugado el marketing en su supervivencia, mientras que casi la mitad (48%) admitió no haber aplicado ninguna estrategia de fidelización o retención de clientes para asegurar sus ventas. En general, el 68% de las empresas que suspendieron pagos en el primer semestre gestionó erróneamente su cartera de clientes, según la encuesta de Daemon Quest.