El consejero delegado de BBVA. íngel Cano, presentó hoy en Lima (Perú) el plan estratíégico del grupo para Amíérica del Sur, que fija una inversión de 2.500 millones de dólares (1.880 millones de euros) en la región para los próximos cuatro años (2013-2016).
"El objetivo es convertirnos en el primer banco digital de la región y el preferido por los clientes", señaló CAno durante las jornadas económicas de BBVA celebradas en Lima. El directivo destacó que "Amíérica del Sur es un área fundamental en la evolución del grupo".
Este plan destinará un 40% de la inversión a proyectos tecnológicos y el 60% restante será par proyectos enfocados en el crecimiento en infraestructuras y redes de distribución.
El reto es conseguir en 2016 multiplicar por 2 el número de clientes de Internet, hasta alcanzar los cinco millones; y multiplicar por ocho el número de clientes que operan a travíés del móvil.
Los tres ejes funcamentales del plan estratíégico serán, según Cano, "Una gestión segmentada y especializada, con el objetivo de profundizar en el conocimiento del cliente". En segundo lugar, "vamos a ampliar nuestra red de distribución, incrementando la red de oficinas en un 18%, los cajeros automáticos en más de un 30%, e impulsando los canales difitales que jugarán un papel fundamental en la banca en los próximos tres años". Y el tercero y último eje, será "continuar el proceso de transformación, haciendo que los procesos sean más ágiles, seguros y confiables, a travíés de la digiralización y automatización", explicó el número dos de BBVA.
