Endesa ha lanzado ONE, la primera oferta exclusivamente online para luz y gas del sector energíético. La compañía asegura que garantiza un “buen precio†no solo el primer año sino “siempreâ€, asegura en la compañía en un comunicado.
La nueva oferta, señala, permitirá una "gestión personalizada" de la relación del cliente con la compañía a travíés de internet. Para acceder a este servicio, los clientes podrán solicitarlo a travíés de la web '
www.endesaone.com', en la que podrán darse de alta de forma gratuita.
Una vez activado el servicio, el cliente podrá realizar todas sus operaciones a travíés de internet “a un precio siempre competitivo para toda la vida y sin compromiso de permanenciaâ€, indica Endesa.
El usuario de esta modalidad, a la que tienen acceso tanto nuevos como antiguos clientes, recibirá sus facturas por correo electrónico y se beneficiará de descuentos del 10% para los clientes Tarifa de íšltimo Recurso (TUR) en el tíérmino fijo de la energía de manera indefinida y de hasta un 20% para los clientes del mercado libre. La TUR es la única tarifa regulada por el Gobierno que queda para clientes que no pueden o que no quieren entrar en el mercado libre.
A travíés de la página web de Endesa, el cliente puede consultar una herramienta de asesoramiento que utiliza una calculadora. Según la calculadora suminstrada por Endesa, el cliente puede calcular los ahorros que promete la compañía y que, asegura, pueden alcanzar hasta 130 euros al año en gas y luz en comparación con otras ofertas del mercado libre.
Además, podrá contratar la modalidad que más le convenga, esto es, sólo luz, gas, luz y gas, o combinar las energías con servicios. Asimismo, Endesa ofrece, sólo a travíés de ONE, descuentos del 50% en los servicios de asistencia y mantenimiento.
