Santander: "Las comisiones cero se tienen que acabar para ser rentables"
Tipos bajos, presión regulatoria y reto de la digitalización. Estos factores fueron nombrados ayer por el sector para explicar las dificultades que atraviesan para conseguir devolver la rentabilidad a niveles sostenibles. Eso sí, cada uno con su receta. Para el responsable en España del Santander, Rami Aboukhair, se tiene que poner fin a las campañas continuas, donde se ofrece un producto un poco más barato que en la anterior "y el cliente piensa que vendrá otro aún mejor", y se tiene que acabar con las comisiones cero y empezar a cobrar por cada servicio que se ofrece al cliente.
El grupo que preside Ana Botín fue el primero en introducir las comisiones cero en España, primero a travíés de Banesto y despuíés con el Santander, con las que al cliente vinculado no se le cobra por las operaciones y servicios más habituales, como mantenimiento de cuenta, transferencias o extracción de dinero en cajeros.
