o Estado de Washington está demandando a Comcast por $ 100 millones sobre ventas de un plan de protección de servicio "cerca sin valor".
o El Procurador General Bob Ferguson dice que el gigante del cable tambiíén se ha comprometido más de 1,8 millones de violaciónes de la Ley de Protección al Consumidor del Estado con los cargos de llamadas de servicio inadecuadas y prácticas de cribado de críédito.
o Un cargo de $ 4.99 / mes para evitar cargos por llamadas de servicio no cubren reparaciones de cableado en el interior de una pared, y la compañía oculta este hecho, según la demanda. En la investigación del estado, llamadas repetidas a Comcast (CMCSA + 0,4% ) dio lugar a representantes diciendo falsamente clientes estaban cubiertos tales reparaciones.
o plan de protección de servicio de Comcast es un programa a nivel nacional, pero Ferguson dice del estado de Washington es el primero en el tema en el país.
