Aerolíneas ordenadas a pagar $600 millones en reembolsos.
El Departamento de Transporte ordenó a Frontier, Aeroméxico y otras aerolíneas extranjeras que paguen reembolsos a los viajeros cuyos vuelos fueron cancelados o modificados significativamente por las aerolíneas.
Las quejas de los pasajeros aumentaron junto con el Covid-19, y las quejas de reembolso representaron el 87% de las presentadas ante el Departamento de Transporte en 2020 y el 60 % de las presentadas en 2021.
Esto marca un esfuerzo continuo de la administración para mejorar las protecciones de viaje de los consumidores
