El ministro de Transportes y Comunicaciones, Enrique Cornejo, pidió explicaciones a Telefónica por el incremento de precios de 500 planes post pago, justo antes de la entrada en vigencia del Código de Consumo.
Cornejo afirmó que la medida adoptada por la empresa el pasado 24 de agosto lo tomó por sorpresa. El aumento anunciado será de S/. 4.592 soles en el cargo fijo mensual de los planes post pago.
“Lo bueno es que si como usuarios no nos satisface esa tarifa, o consideramos que el servicio no es el adecuado, nos podemos mudar a otra compañía llevándonos nuestros númerosâ€, manifestó.
Pese a que Osiptel recordó que los precios de la telefonía móvil no son regulados y por lo tanto no le corresponde pronunciarse, Cornejo dijo que la entidad sí debe determinar si Telefónica cumplió con informar de las modificaciones con tres días de anticipación a sus usuarios, como lo exige el marco regulatorio.
