El regulador británico, Ofgem, investigará a cuatro de las seis mayores empresas del sector energíético por sospechas de haber engañado a sus clientes con sus contratos. Las afectadas son Npower, Scottish Power, Scottish and Southern Enrgy y EDF Energy, según Ofgem, que dice que ha recibido informaciones de distintas fuentes que indican que pudieron haber violado el nuevo reglamento. Las investigaciones efectuadas por Ofgem en 2008 indican que muchos de los clientes que cambiaron de compañía lo hicieron tras haber contactado con algún representante de la nueva empresa.