Hola Zorro, buenas tardes. Necesitaria un consejo o informacion.
Tengo un gran problema con ( Bankinter )
Realize una operacion de futuros, Bund, puse una orden de Stop, a las 09.17.00, me acepta la orden y me marcho a realizar mis gestiones, cual es mi sorpresa de que se dispara el bund, no salta el stop al alza, cuando entro en el ordenado mas tarde, veo que la orde esta rechaza alta mercado, Disparo inmediato 09.49.49 . ( a las 12 me encuentro con esta situacion) , realizo la reclamacion oportuna, telefonicamente, Una señorita me cierra la orden a un precio muy superior, me dice que me va a abrir una reclamacion, que es fallo de ellos, me da el numero de incidencia, me responden a la semana por correo, que se debio a un pronblema tecnico puntual de las aplicaciones informaticas y se lavan las manos.
-Me podias aconsejar como poder continuar reclamando a estos chorizos, la estafa que me han hecho. Hay alguien que le haya pasado algo similar?
Gracias de antemano. Saludos.