Reclamaciones ante Banco de España crecieron 53,5% en 4T
El Servicio de Reclamaciones del Banco de España recibió 2.238 escritos de queja en el cuarto trimestre de 2008, un 53,5% más que un año antes, según un informe publicado hoy por la entidad. Del total de estas reclamaciones, el 52,8% se presentaron en contra de los bancos y el 34% en contra de las cajas de ahorros, dice el informe, que añade que las entidades financieras que operan en España se avinieron a las pretensiones de sus clientes en uno de cada cuatro casos, y, en consecuencia, les devolvieron en total 591.474,93 euros a consecuencia de estas quejas.
