NTT DoCoMo la mayor operadora de telefonía móvil de Japón, dijo el viernes que suspendió las ventas del dispositivo BlackBerry Bold de Research in Motion (RIM) porque el mismo se puede sobrecalentar mientras se recarga su batería.
DoCoMo dijo que ha vendido cerca de 4.000 telíéfonos BlackBerry Bold y que unos 30 clientes se quejaron porque el teclado del dispositivo se sobrecalentó. La compañía agregó que no ha recibido reportes de clientes que se hayan quemado o de celulares que se hayan prendido en fuego.
“Este problema parece estar limitado específicamente a los aparatos BlackBerry Bold vendidos en Japón desde la semana pasada, y las ventas de BlackBerry Bold en otros países no se han visto afectadosâ€, dijo RIM en un comunicado.
RIM dijo que está investigando la raíz del problema.