El Instituto de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que se encuentra investigando a la empresa Telefónica por una presunta publicidad engañosa en la promoción “Quintuplica Movistarâ€.
Las múltiples quejas de los clientes señalaban que el bono ofrecido por la promoción se hacía efectivo reciíén dos días despuíés de que cargaban el críédito en sus telíéfonos, es decir, durante ese lapso, los consumidores no accedían a la promoción.
Este acuerdo, no estaba claramente explicado en los anuncios publicitarios que solo indicaban, y en letras pequeñas, que los interesados debían obtener más información en la página web de la empresa.
En realidad, las llamadas realizadas con dicha promoción se habrían cobrado en base a la tarifa del plan ‘Todo el día 4’ para llamadas nacionales, que en promedio oscilan en S/.2.40 por minuto.
Si bien, la promoción ‘Quintuplica Movistar’, precisa esa tarifa, el alto costo de la misma no representa efectivamente una quintuplicación del valor del críédito adquirido por los clientes.
Indecopi informó que podría sancionar a la empresa hasta con 700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a dos millones 485 mil soles.
